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Certificación ISO 9001:2008

ISO 9001:2008 "Diseño, fabricación y ventas de productos electrónicos para estética corporal, fisioterapia y rehabilitación". Ver Certificado AQUI.

Hace aproximadamente tres años en Electromedicina Morales decidimos que nuestro compromiso con la calidad, y sobre todo el compromiso con nuestros clientes, debía trascender. Este fue el motor que impulsó el desarrollo y la transformación de nuestra organización dándole a nuestros CLIENTES un papel protagónico, pensando en ellos como el principio y el fin de nuestros procesos internos; estableciendo objetivos; capacitando a nuestros colaboradores; desarrollando a nuestros proveedores; realizando encuestas de opinión y de satisfacción; invirtiendo en infraestructura y en desarrollo tecnológico, y en todo aquello que nos permitiera “agregar valor” a nuestros productos y servicios.

Hoy, todo el esfuerzo realizado se ve recompensado y podemos contarles que nos sentimos orgullosos de haber logrado la certificación internacional ISO 9001:2008; damos evidencia concreta que aquello que pensamos hace tres años hoy se hizo realidad.

A quienes ya nos eligieron, podemos decirles que lo sigan haciendo, y a quienes aún no nos conocen, les decimos que igual que hace tres años, nuestro compromiso aumenta con cada nuevo CLIENTE y nos impulsa a mejorar continuamente.


35 AÑOS fabricando aparatología profesional

En mayo de 1980, ELECTROMEDICINA MORALES se inicia en el mercado de la medicina estética fabricando su primer producto: el depilador por radiofrecuencia. Muy poco tiempo después, vería la luz un segundo equipo: el ionto-contractor. De un avanzado diseño para la época, permitió que nos introduzcamos definitivamente en el mercado de la belleza profesional,  siguiendo en camino con el desarrollo de aparatología para profesionales.

Dirigidos a kinesiólogos, médicos, cosmiatras, esteticistas, cosmetólogas y profesionales de la belleza en general, continuamos desarrollando equipos de alta calidad de la mano de los últimos avances tecnológicos.

Desde entonces, seguimos creciendo en estructura, recursos humanos y confiabilidad de nuestros clientes por la calidad de nuestros productos, consolidándonos como empresa de producción de equipamiento para estética y kinesiología.


Misión y Visión

MISIÓN
Nuestra misión es el diseño, fabricación, comercialización y la asistencia técnica post-venta para equipamiento electromédico y accesorios, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y usuarios en el tratamiento integral de la estética corporal, kinesiología, cosmética y las actividades de asesoramiento y capacitación que permiten maximizar las prestaciones de nuestros productos.

VISIÓN
Ser reconocidos entre nuestros clientes, usuarios y distribuidores por nuestra calidad de atención, la de nuestros servicios de asesoramiento y capacitación y sobre todo, por la calidad de nuestros productos, servicio post-venta y asistencia técnica.


Valores

Nuestra misión y visión solo pueden ser tangibles mediante el compromiso de la Dirección General con los siguientes valores o principios fundamentales, los cuales serán considerados como pilares para la construcción de nuestra organización:

- Nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes comunicando nuestros objetivos a todo el personal y brindando los recursos necesarios para que la calidad de nuestros productos y servicios sea una consecuencia de la calidad de gestión de nuestros procesos.

- Nos comprometemos con el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes, los legales y reglamentarios y cualquier requisito, aún aquellos no especificados pero necesarios para la seguridad y eficacia de nuestros productos.

- Nos comprometemos con la participación del personal, entendiendo que los Recursos Humanos son nuestro capital más importante y que la capacitación y la evaluación de su desempeño es la mejor inversión para mantenerlo y mejorarlo.

- Nos comprometemos a evaluar a nuestros principales proveedores para asegurar el cumplimiento de nuestros objetivos de calidad y promover el compromiso y la participación mediante la comunicación del desempeño y oportunidades de mejora.

- Nos comprometemos a mantener y mejorar la eficacia de nuestro sistema de gestión de la calidad, mediante el establecimiento y seguimiento de indicadores que nos permitan verificar el cumplimiento de nuestros objetivos manteniendo la rentabilidad de nuestra empresa.

- Nos comprometemos a comunicar, implementar y asegurar que esta Política es comprendida por toda la organización y a que la información que suministre nuestro sistema de gestión sea la herramienta de análisis para su continua adecuación.


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